Ivoclar Vivadent
Benelux

Search

Privacybeleid

Ivoclar Vivadent, B.V. Privacybeleid

Uw (‘U’ of ‘Uw’) privacy staat bij [Ivoclar Vivadent, B.V. (‘Ivoclar Vivadent‘, ‘Ons’, ‘Wij’ of ‘Ons/onze’) op de eerste plaats, en het beschermen van uw privacy en beveiligen van uw informatie is één van onze hoogste doelen. U dient te weten welke informatie over u door onze website (‘service’) wordt verzameld en hoe uw informatie kan worden gebruikt. Daarom wordt in dit privacybeleid uitgelegd welke informatie wij over u kunnen verzamelen.

1. Algemene opmerkingen

Ivoclar Vivadent, B.V. hecht veel waarde aan de veiligheid en bescherming van uw persoonlijke gegevens gedurende het gebruik van onze website en wij verplichten ons ertoe de geldende wetten inzake gegevensbescherming en beleid na te leven.

Ons privacybeleid is bedoeld om u in te lichten over de informatie en persoonlijke gegevens die wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en wat uw mogelijkheden zijn met betrekking tot het verzamelen van de gegevens en het gebruik hiervan. Dit beleid geldt voor de klanten van Ivoclar Vivadent, B.V. [mt-g1] in Nederland en België en bezoekers van de websites van Ivoclar Vivadent, B.V.

Door het gebruik van onze websites en/of door het verstrekken van persoonlijke gegevens aan ons gaat u akkoord met het verwerken van uw persoonlijke gegevens, zoals uitgelegd in dit beleid. Uw gegevens zullen in overeenstemming met dit beleid en de geldende voorschriften inzake de bescherming van gegevens worden opgeslagen, verwerkt en gebruikt. Als u niet akkoord gaat met dit beleid, bezoek onze websites of ons dan niet met uw persoonlijke gegevens.

Wij verwerken en gebruiken uw gegevens om u de mogelijkheid te geven de website van Ivoclar Vivadent, B.V. te gebruiken alsook voor andere doeleinden, waarmee u vooraf akkoord bent gegaan.

Onze medewerkers en vertegenwoordigers die uw aanvragen behandelen, zijn gebonden aan de geheimhoudingsplicht.

Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet zonder uw toestemming doorgeven aan derde partijen buiten de Ivoclar Vivadent-groep en u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

2. Browserafhankelijke gegevensverwerking

Zoals bij alle websites wordt ook bij de toegang tot een website van Ivoclar Vivadent door onze webserver tijdelijk de domeinnaam of het IP-adres van de computer opgeslagen, die zich toegang verschaft, alsook de toegangsdatum, bestandsaanvragen door de bezoeker van de website (bestandsnaam en het bijbehorende volledige internetadres), HTTP-antwoordcode, browsertype en de grootte in bytes van de bestanden die tijdens de sessie werden overgedragen. Deze informatie is noodzakelijk om de door u op de Ivoclar Vivadent-website aangevraagde bestanden naar uw computer over te dragen alsook ten behoeve van de systeemveiligheid. Er worden ook cookies (zie paragraaf 4 voor details) gebruikt om anonieme verkeersgegevens van gebruikers van onze website te verzamelen. Deze anonieme verkeersgegevens kunnen worden gebruikt voor marktonderzoek en voor de vraaggerichte vormgeving van onze website.

Deze website kan ook gebruikmaken van Google Universal Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google, Inc. (‘Google’). Google Universal Analytics maakt gebruik van ‘cookies’ (zie paragraaf 4 onder) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door een cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website wordt overgebracht naar en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten. Wanneer op deze website IP-anonimisering is geactiveerd, wordt uw IP-adres binnen het gebied van de lidstaten van de Europese Unie of andere partijen van de overeenkomst van de Europese Economische Ruimte ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres eerst naar een Google-server in de VS gestuurd en daar ingekort. De IP-anonimisering is actief op deze website. Google gebruikt deze informatie in opdracht van de exploitant van deze website om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en hen andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Het door uw browser in het kader van Google Universal Analytics overgedragen IP-adres wordt niet gecombineerd met andere gegevens die bij Google zijn opgeslagen. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de betreffende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. U kunt ook beletten dat Google Analytics u in de toekomst opspoort door Google Universal Analytics Opt-Out Browser Add-on voor uw huidige browser te downloaden en installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

3. Gebruik van persoonlijke gegevens die u vrijwillig met ons deelt

U verklaart zich akkoord door het versturen van de gegevens die u in een daarvoor bedoeld contactformulier op de website heeft ingevoerd. Het verstrekken van uw persoonlijke gegevens (bijv. naam, adres, telefoonnummer) is geheel vrijwillig. Er wordt bijvoorbeeld naar uw persoonlijke gegevens gevraagd als u bijkomend informatiemateriaal aanvraagt, een afspraak maakt of ons een e-mail stuurt. Uw gegevens worden alleen gebruikt voor zover dat nodig is voor uw aanvraag. Als u ons door het verstrekken van uw gegevens uw toestemming geeft, zullen wij deze bovendien gebruiken voor de verkoopbevordering. Uw gegevens zullen daartoe worden opgeslagen in een databank die door Ivoclar Vivadent wordt beheerd en worden gebruikt door Ivoclar Vivadent, B.V. en de bedrijven van de Ivoclar Vivadent-groep http://www.ivoclarvivadent.com/en/contact/ivoclar-vivadent-group om u informatie te geven over producten, diensten en activiteiten van Ivoclar Vivadent, B.V. U kunt de voornoemde toestemming te allen tijde voor de toekomst herroepen. Om uw toestemming te herroepen, stuurt u een e-mail naar info@ivoclarvivadent.com.

Als u zich wilt abonneren op onze nieuwsbrief, hebben we uw e-mailadres nodig. Uw e-mailadres zal alleen worden gebruikt om u onze nieuwsbrief toe te sturen. Door een abonnement te nemen op onze nieuwsbrief verklaart u zich ermee akkoord dat wij uw e-mailadres opslaan in onze databank om u de nieuwsbrief toe te sturen. Wij zullen uw e-mailadres niet gebruiken voor andere doeleinden, waarvoor u ons geen toestemming heeft gegeven. U kunt de voornoemde toestemming te allen tijde voor de toekomst herroepen. Als u uw toestemming wilt herroepen, stuur dan een e-mail naar info@ivoclarvivadent.com of klik op de link Afmelden aan het eind van onze nieuwsbrief.

4. Cookies
4.1 Wat zijn Cookies?

Een cookie is een klein bestand met een reeks tekens dat naar uw computer wordt gestuurd wanneer u een website bezoekt. Als u de website opnieuw bezoekt, zorgt een cookie ervoor dat de site uw browser herkent. Cookies worden doorgaans niet gebruikt om persoonlijke gegevens op te slaan, maar kunnen worden gebruikt om voorkeuren van gebruikers en andere informatie op te slaan. U kunt uw browser zo instellen dat hij alle cookies weigert of dat hij aangeeft wanneer een cookie wordt verstuurd. Wij wijzen u er echter op dat een aantal functies of diensten van de website zonder cookies mogelijk niet goed werken en raden u aan cookies te accepteren om alle mogelijkheden van onze website te kunnen benutten.

4.2 Cookies gebruikt op deze website?

Deze website maakt gebruik van cookies, aangeboden door HubSpot , Inc., om de manier waarop we communiceren en de inhoud aan de bezoekers en gebruikers van deze website aan te passen. We gebruiken de gegevens, die worden verzameld door cookies om rapportages te maken en onze website te verbeteren. De cookies verzamelen anonieme datagegevens, zoals het aantal website-bezoekers, hoe zij op de site terechtkomen en welke pagina's er zijn bezocht. Verdere informatie over de HubSpot cookies kunt u vinden op HubSpot’s privacy statement.

Deze website maakt gebruik van Double Click Ad Exchange en Google Tag Manager software van Google. Deze diensten maken het voor website providers mogelijk om hun bezoekers op een gerichte manier aan te spreken, door het tonen van gepersonaliseerde, interessante advertenties bij een bezoek aan andere websites, die deel uitmaken van het Google Display Netwerk. Google maakt gebruik van zogenaamde cookies om het gedrag te analyseren van gebruikers van een website. De verzamelde gegevens met behulp van cookies vormen de basis voor gerichte advertenties. Om dit te doen, slaat Google een kleine reeks getallen op in de browser van de ingebelde bezoeker op de website. Dit nummer wordt gebruikt om het aantal bezoeken aan de website te registreren en verzamelt anonieme gegevens over het gebruik van de website. Er worden geen persoonlijke gegevens van websitebezoekers verzameld in het proces. Als u vervolgens een andere website bezoekt, dat deel uitmaakt van het Google Display Netwerk, dan krijgt u advertenties te zien, die zeer waarschijnlijk zijn gerelateerd aan de producten of informatie, die u eerder heeft bekeken. U kunt de cookies, die worden gebruikt door Google uitschakelen, als u op de volgende link klikt en de plug-in download en installeert: https://www.google.com/settings/ads/plugin U kunt het gebruik van cookies via derden uitschakelen door naar de de-activering pagina van het Network Advertising Initiative te gaan http://www.networkadvertising.org/choices/ en de opt - out instructies op te volgen. Meer informatie over Google remarketing en privacy statement van Google zijn te vinden op : http://www.google.com/privacy/ads/.

Deze website maakt gebruik van de “Custom Audiences” remarketing services van Facebook Inc. , 1601 S. California Ave , Palo Alto , CA 94304 , USA ( "Facebook" ). Deze dienst stelt ons in staat om onze producten en diensten te promoten aan onze website bezoekers op een gerichte manier, door het weergeven van gepersonaliseerde en interessante Facebook advertenties aan website-bezoekers, wanneer zij gebruik maken van het Facebook-sociale netwerk. De remarketingtag van Facebook is geïntegreerd op de website om deze dienst uit te voeren. Nadere informatie over deze dienst is te vinden in de privacyverklaring van Facebook op https://www.facebook.com/about/privacy/ Als u niet wenst dat Custom Audiences software uw gegevens verzamelt, dan kunt u deze service uitschakelen via de volgende link: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Met deze tag wordt een directe verbinding gemaakt met de Facebook- servers wanneer u onze website bezoekt. De Facebook -server registreert de webpagina’s die zijn bezocht. Facebook wijst deze informatie toe aan uw persoonlijke Facebook- gebruikersaccount. Aanvullende informatie over de verzameling en het gebruik van uw gegevens door Facebook, uw rechten met betrekking tot deze gegevens en de mogelijkheden om uw privacy te beschermen, kunt u vinden in de privacyverklaring van Facebook op https://www.facebook.com/about/privacy/ Als u niet wilt dat Facebook deze informatie direct aan uw Facebook- account toewijst, dan kunt u “Custom Audiences” remarketing dienst de-activeren. U moet ingelogd zijn op Facebook om dit te kunnen doen.

Deze website maakt gebruik van retargeting technologieën, ontwikkelt door twyn IT solutions & marketing services AG (“twyn”). We gebruiken Twyn om aanbiedingen voor u te maken, die u via het internet ontvangt en relevant zijn. Deze technologie stelt ons in staat om internet -gebruikers, die een belangstelling hebben voor onze producten en diensten, met behulp van advertenties op de websites van onze partners, te interesseren. De advertenties worden aangeboden op basis van de cookie-technologie en een analyse van voorafgaande bezoeken op onze website. Deze vorm van reclame is volledig anoniem. Er worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen en geen gebruikersprofielen samengevoegd met uw persoonlijke gegevens.

Deze website maakt gebruik van Visual Website Optimizer, een webanalyse-service van Wingify, 14 Floor, KLJ Toren Noord, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, India. Visual Website Optimizer wordt gebruikt om de gebruiksvriendelijkheid van bepaalde pagina's te testen. Daarom worden geanonimiseerde gegevens over het gedrag van gebruikers verzameld. Het is daarbij voor ons niet mogelijk om deze anonieme gegevens terug te voeren op uw persoon, bijv. door het bijhouden van uw IP-adres. Om betekenisvolle testresultaten te verkrijgen, worden cookies gebruikt, dat wil zeggen dat het programma gebruik maakt van een toegewezen functie van uw browser om tijdelijk informatie op te slaan en toegang te krijgen op een later tijdstip. Cookies zijn beschikbaar voor een maximum van 100 dagen beschikbaar  (voor meer informatie, zie: https://vwo.com/knowledge/cookies-used-by-vwo/), met uitzondering van de cookie die gegevens bevat, waarvan de gebruiker weigert om deze te laten opslaan, voor maximaal 10 jaar. U kunt de cookies in uw browser op elk gewenst moment verwijderen. Bovendien hebt u de mogelijkheid op volledig opt-out en deelname aan deze test, door te klikken op deze link: https://vwo.com/opt-out/. U kunt meer informatie over gegevensbescherming vinden via deze link: https://vwo.com/terms-conditions.

5. Doorgeven van gegevens aan derden

Persoonlijke gegevens die u met ons heeft gedeeld geven wij niet zonder uw toestemming door aan derden. Uw persoonlijke gegevens zullen alleen aan derden worden doorgegeven voor zover dit noodzakelijk is voor de bewerking van uw aanvragen, met name binnen de Ivoclar Vivadent-groep, overeenkomstig uw toestemming. Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen, verhuren of hierop een licentie verlenen. Wij kunnen uw informatie eventueel bekendmaken wanneer wij te goeder trouw geloven dat een bekendmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan wetten, wetshandhavinginstanties of gerechtelijke vonnissen, of om de rechten, het eigendom of de veiligheid van een andere persoon te beschermen, met inbegrip van ons eigen eigendom of onze eigen rechten.

6. Veiligheid

Houd er a.u.b. rekening mee dat toegang door derden niet volledig kan worden uitgesloten wanneer gegevens via het internet worden overgedragen. Aangezien Ivoclar Vivadent, B.V. nog geen versleutelde overdrachtprocedures gebruikt, kan de bescherming tegen onbevoegde toegang niet worden gegarandeerd. Wij kunnen niet garanderen dat informatie of persoonlijke gegevens niet zullen worden misbruikt of bekendgemaakt aan derden. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid jegens u voor dergelijk misbruik of dergelijke bekendmaking, van welke aard ook.

7. Aanvragen

Op aanvraag geven wij u graag informatie over uw persoonlijke gegevens in onze databank. De informatie is gratis en wordt direct verstrekt. Neem contact op via info@ivoclarvivadent.com of stuur ons uw schriftelijke aanvraag per mail of fax.

Indien u nog vragen of suggesties heeft met betrekking tot de gegevensbescherming, stuur dan een e-mail naar het volgende adres: info@ivoclarvivadent.com.

8. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze informatie over de gegevensbescherming te allen tijde te wijzigen. De desbetreffende wijzigingen worden hier gepubliceerd, zodat u zich te allen tijde hierover kunt informeren.

Laatste wijziging: 4 oktober 2016